공지사항

번호 내용 작성일
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[공지] 첫차옥션 코로나 관련 조치 방법 안내

2021.09.02

안녕하세요. 첫차 가맹 딜러님.
낙찰 차량 거래 중 코로나 관련 특이사항이 지속해서 발생하고 있습니다.
관련 상황 발생 시 아래 내용을 참조하여 신속하게 조치 및 공유해주세요.

■ 딜러님의 코로나 관련 특이사항 발생 시 조치 방법

[방문 전]

1. 고객에게 상황을 신속하게 공유
▶️ 코로나 의심 : 상황 공유 및 거래 일정 조율(필요 시)
▶️ 코로나 확진 : 거래 연기 또는 취소 안내

2. 매입 연기/실패 신청
▶️ 코로나 관련 증빙자료 제출 필수(문자, 서면, 카톡 등)
※ 즉시 제출이 어렵다면, 가능한 빠르게 준비 필요

3. 첫차 담당자 공유
▶️ 첫차 고객센터 유선 또는 1:1 문의를 통해 내용 공유
 

[방문 후]

1. 고객에게 상황을 신속하게 공유
▶️ 상황 공유 및 코로나 검사 필요 안내

2. 첫차 담당자 공유
▶️ 첫차 고객센터 유선 또는 1:1 문의를 통해 내용 공유​ 

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2021.08.25

딜러님의 등급은 입니다.

회원 등급 안내
  1. 회원등급은 실 결제금액을 기준으로 합니다.
  2. 결제 직전 90일을 기준으로 실적을 인정하며, 결제 취소 시 취소 접수된 달에서 실적을 차감하여 반영됩니다.
  3. 90일/180일 등 묶음 상품의 경우, 묶은 기간을 1/N으로 나눠 실적을 인정합니다.
회원 등급별 혜택
VIP 골드 실버 브론즈 베이직
15% 할인 10% 할인 7% 할인 5% 할인 할인 혜택 없음
회원 등급 기준
VIP 골드 실버 브론즈 베이직
결재 금액
100만원 이상
결재 금액
80만원 이상
결재 금액
60만원 이상
결재 금액
40만원 이상
결재 금액
20만원 이상

쿠폰함
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