2024.12.11
안녕하세요. 가맹딜러님. 항상 고객 만족과 신뢰를 바탕으로 클린한 중고차 시장을 위해 힘써주시는 딜러 여러분께 감사의 말씀을 드립니다. 최근 중고차 시장에서 '3자 사기'사건이 증가하고 있어 이를 방지하기 위한 주의사항을 안내드립니다.
'3자 사기'란? 차량 소유자 및 딜러에게 접근하여 거래 주선 후 중간에서 차량대금을 가로채는 유사 보이스피싱 범죄 수법입니다. 사례는 보통 아래와 같습니다.
대표 사례 1) 딜러인 척 차주에게 접근 2) 차주인 척 딜러에게 접근 3) 차주 ↔ 딜러 간 거래 주선 보통 송금액 오류 등의 핑계를 대며, "받은 금액을 다시 보내주면 바로 다시 송금하겠다."고 차주에게 요청한 뒤 차주가 딜러에게 받은 차량 대금을 범인에게 입금하는 즉시 범인은 잠적하게 됩니다. 그래서 딜러님의 의도와는 무관하게, 고객과 얼굴을 붉히게 되는 상황이 발생할 수도 있으니 거래 시 아래 주의사항을 꼭 유념해주시길 당부드립니다.
거래 시 주의사항 1. 처음 차주와 연락한 번호와 현장에 나온 차주의 연락처가 같은지 꼭 확인해주세요. 2. 차주에게 거래할 금액이 맞는지 확인해 주세요. 3. 입금받은 후 절대 타인에게 송금하면 안된다고 차주에게 안내해주세요. 첫차에서는 3자 사기 의심 등록건 또는 유저를 별도로 조치하고 있으나, 특수한 경우는 선제 조치가 어렵기에 범죄 방지를 위해서는 현장에서의 확인이 그 무엇보다도 중요합니다. 매입 거래 시 늘 주의해주시길 부탁드리며, 유사 사례를 겪으신 경우 첫차 고객센터로 제보해주시면 피해 최소화에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다. |
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