안녕하세요. 가맹딜러님.
첫차 개인정보처리방침 일부가 아래와 같이 변경될 예정임을 안내해드립니다.

ㅁ 주요 개정내용
- 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법과 개인정보의 처리 위탁 내용이 수정되었습니다.

아래 내용 중 *표시사항 추가

「1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법」

가. 수집하는 개인정보의 항목
안심번호 서비스 이용 기록(음성 녹취 및 *AI 기술을 활용한 텍스트 변환·요약본 포함) : 소비자 분쟁처리 및 상담 이력 관리, *AI 기반 서비스 품질 분석 및 개선을 위한 활용

「4. 개인정보의 처리 위탁」

위탁 업무 내용
*AI를 활용한 상담 데이터 분석 및 요약 처리

수탁업체
*OpenAI / Google

보유 및 이용기간
*서비스 목적 달성 시

ㅁ 개정일자
- 공고일자: 2026년 03월 19일 (목)
- 시행일자: 2025년 03월 26일 (목)

자세한 내용은 '개인정보처리방침' 변경 후 내용을 통해 확인하실 수 있습니다.

ㅁ 문의 및 동의 철회
- 개인정보처리방침 변경에 동의하지 않으시는 경우, 공지 7일 내 서비스에서 회원 탈퇴를 신청하실 수 있습니다.

개인정보처리방침에 대해 궁금한 사항이 있으시면 
채팅상담으로 문의해주세요. 감사합니다.