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[알림] 설 연휴 기간 첫차 서비스 이용안내

2021.02.08


 
안녕하세요. 첫차 가맹딜러님.

코로나로 인해 각별한 주의가 필요한 연휴 기간입니다.

설 연휴 기간 첫차 서비스 이용에 대해 안내해드립니다.



■ 제목 : 설 연휴 기간 첫차 서비스 이용안내

■ 일자 : 2021년 2월 11일(목)~14일(일) 4일간

■ 내용
[첫차 운영팀 휴무]
 - 해당 기간 문의 접수는 기존처럼 가능합니다.
   다만, 휴무 이후 순차적으로 처리될 예정이니 양해 부탁드립니다.
 - 휴무 기간 자주묻는질문(FAQ)을 이용해주세요.
 - 연휴 기간 외에는 기존 고객센터 정책과 같이 운영됩니다.

[차량 광고 심사]
 - 연휴 기간 차량 검수는 기존 검수 일정과 같이 운영됩니다.
 - 반려나 심사 지연 사유에 해당하는 차량의 경우 연휴로 인해 차량 확인이 어려우므로 승인이 지연될 수 있습니다.

[매입서비스 운영]
 - 경매는 정상 진행되며, 정상 입찰 및 낙찰이 가능합니다.
 - 연휴 기간 중 낙찰차량은 고객과 반드시 거래일정을 조율해주세요.
 - 거래취소 처리는 연휴 이후 순차적으로 진행됩니다.



긴 연휴 기간 가족과 알찬 시간 보내시길 바라며, 마스크 꼭 잊지마세요!


고맙습니다. :)​ 

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